Perguntas frequentes

Passou certificações como CE, ROHS, FCC (para o mercado dos EUA), SAA (para a Austrália), etc. Alguns modelos suportam a certificação UL.

O período de garantia padrão é de 3 anos. Em caso de problemas de qualidade, a substituição ou reparo gratuito está disponível (é necessário um relatório de inspeção de qualidade). Apoiamos uma resposta rápida após as vendas e forneceremos uma solução dentro de 48 horas.

A temperatura da cor pode ser selecionada dentro da faixa de 2700k a 6500k (de branco quente a branco frio), e o CRI é ≥80 (para modelos de ponta, pode atingir ≥90), que é adequado para cenários domésticos, comerciais e outros.

Nós nos concentramos na iluminação interna. Os modelos internos têm uma classificação IP20/IP44.

O atendimento ao cliente dedicado responderá dentro de 24 horas. Problemas urgentes serão resolvidos por meio de telefonferência por telefone/videoconferência.